Smartlab Industries LLC

Misión y Estrategia

Nuestra misión es hacer que la tecnología compleja sea simple, confiable y entendible para tu negocio. Smartlab Industries trabaja como una extensión de tu equipo técnico: integrando sistemas, mejorando la calidad de los datos y soportando entornos críticos para que puedas tomar decisiones con confianza, basadas en información precisa y oportuna.

Creemos en la flexibilidad. En lugar de forzar contratos largos y rígidos, ofrecemos servicios de ingeniería remota bajo demanda que se adaptan a tus necesidades. Podés empezar con algo pequeño y crecer con el tiempo: nuestros compromisos pueden ser de un mes, un trimestre, un semestre o un año completo. Cuando tus sistemas requieren una respuesta inmediata, estamos listos para entrar en acción.
Nota: Se pueden aplicar descuentos especiales para compromisos de largo plazo.

Servicios y Capacidades

Ofrecemos consultoría técnica remota y servicios gestionados para empresas que necesitan un socio de confianza para conectar infraestructura, datos y aplicaciones.

Integración de Sistemas & Despliegue

• Integración de aplicaciones empresariales en datacenters on-premise o alojados.
• Instalación, configuración y hardening de servidores web y de aplicaciones (Apache, Tomcat, IIS).
• Revisión de entornos y recomendaciones de dimensionamiento de hardware y software.
• Integración de soluciones de pago y plataformas de terceros.

Business Intelligence & Ingeniería de Datos

• Flujos de datos de punta a punta: desde los sistemas origen hasta el reporte final.
• Diseño, scripting y optimización de procesos ETL para grandes volúmenes de datos.
• Modelado de datos y preparación para analítica y tableros.
• Soluciones de reporting con Power BI y tableros personalizados para equipos de gestión.

Experiencia en Oracle EPM / Hyperion

• Soporte y administración de entornos Oracle Hyperion Essbase y Planning.
• Gestión de datos y metadatos, incluyendo dimensiones, jerarquías y mapeos.
• Desarrollo y mantenimiento de scripts de cálculo, business rules y MaxL.
• Carga de datos, validación y troubleshooting de performance.
• Integración de Oracle EPM con bases de datos externas y herramientas de reporte.

Consultoría en Bases de Datos

• Consultas SQL complejas para troubleshooting, análisis y transformaciones de datos.
• Soporte para entornos Oracle, SQL Server, PostgreSQL y MySQL.
• Análisis de performance y optimización de consultas.
• Revisión de consistencia e integridad de datos.

Automatización & Scripting

• Scripting con PowerShell para servidores Windows y tareas de infraestructura.
• Scripting con Bash para entornos Linux y automatización de procesos.
• Orquestación de jobs para backups, health checks, despliegues y monitoreo.
• Herramientas a medida para simplificar operaciones internas.

Infraestructura & Operaciones

• Administración remota de sistemas Linux y Windows.
• Gestión de certificados SSL/TLS y configuración de HTTPS.
• Configuración de firewall (UFW) y acceso remoto seguro.
• Análisis de incidentes e investigación de causa raíz en entornos productivos.

Nube privada y colaboración con Nextcloud

Smartlab Industries LLC ayuda a organizaciones a desplegar Nextcloud como una plataforma de colaboración segura, privada y totalmente bajo su control. En lugar de depender únicamente de herramientas SaaS de terceros, tu empresa puede alojar su propia nube manteniendo los datos bajo tus propias políticas de seguridad, gobierno e infraestructura.

Combinamos nuestra experiencia en Linux, servidores web, bases de datos, redes y automatización para entregar entornos Nextcloud estables y listos para producción, integrados con tus sistemas y flujos de trabajo actuales.

Qué entregamos

• Instalación y configuración integral de Nextcloud sobre servidores Linux.
• Configuración de servidores web (Apache o Nginx) con HTTPS/TLS y hardening.
• Configuración de bases de datos (MariaDB / MySQL / PostgreSQL) optimizadas para confiabilidad.
• Configuración de almacenamiento e integración con storage externo (file servers, S3, etc.).
• Diseño de usuarios, grupos y permisos alineados con la estructura de tu organización.
• Herramientas de colaboración: sincronización y compartición de archivos, calendarios, contactos y tareas.
• Integración opcional con suites ofimáticas (Collabora / OnlyOffice).
• Monitoreo, backups y rutinas de mantenimiento.

Casos de uso típicos

• Reemplazar o complementar nubes públicas con una nube privada bajo control de la empresa.
• Compartir archivos de forma segura entre equipos internos y socios externos.
• Centralizar documentos, planillas y presentaciones con control de acceso.
• Habilitar trabajo remoto con acceso cifrado a archivos y herramientas de colaboración.

Integración con tu entorno actual

Nextcloud no vive aislado. Te ayudamos a integrarlo con:

• Servidores web y de aplicaciones existentes (Apache, Tomcat, IIS).
• Flujos de autenticación y accesos VPN ya definidos.
• Sistemas internos o externos de bases de datos y reporting.
• Estrategias de backup, herramientas de monitoreo y políticas de seguridad ya implementadas.

Si estás evaluando una nube privada o querés mejorar la forma en que tus equipos colaboran y comparten información, podemos diseñar y desplegar una solución Nextcloud adaptada a tu infraestructura y a las necesidades de tu negocio.

Sobre Nosotros

Smartlab Industries comenzó sus operaciones en 2002 como una empresa de diseño web en el interior de Uruguay, responsable de la creación del portal del diario local y del portal de la radio local. Con el refuerzo de las habilidades de programación gracias a la Universidad de la República, Smartlab Industries firmó en 2010 su primer contrato con el Laboratorio Tecnológico del Uruguay para el desarrollo y despliegue de su sistema ERP web utilizando Oracle Portal. Smartlab Industries también desarrolló en 2017 el Portal y Sistema de Gestión de la Biblioteca Departamental. En 2019 obtuvo su acreditación para realizar negocios con el gobierno de los Estados Unidos, quedando registrada en el System for Award Management (SAM) como entidad extranjera con casa matriz en Montevideo, Uruguay.

El Fundador

Sergio Lemos Correa, fundador de Smartlab Industries, cuenta con más de 17 años de experiencia trabajando en el área de tecnología de la información, habiendo trabajado de cerca con grandes corporaciones y sistemas críticos en las industrias de retail, finanzas, viajes y medios de pago.

Comenzó a trabajar en Tata Consultancy Services en 2008 brindando soporte de software remoto al mayor minorista de los Estados Unidos, Target Corporation. En este rol, creó programas de monitoreo que pasaron a formar parte del sistema de alerta rápida de la red de distribución de la compañía.

Sergio inició su carrera en el sector de Enterprise Performance Management en 2013, en TechnolabCorp, donde brindó soporte a clientes de todo el mundo en la implementación y soporte de productos Oracle EPM, como Hyperion, ODI y Essbase.

Fue Senior System Integrator y Platform Engineer en Sabre Corporation, desarrollando sistemas middleware para procesar transacciones de alto volumen en la industria de viajes.

Desde 2019 ha trabajado en Verifone, uno de los principales proveedores de soluciones de pago a nivel mundial. Ha desempeñado funciones como Senior Software Support Engineer y Team Leader, gestionando equipos globales y creando herramientas internas para simplificar el despliegue de aplicaciones y la integración de sistemas.

En paralelo a su actividad corporativa, Sergio fundó Smartlab Industries en 2017 con la misión de ofrecer servicios de consultoría y desarrollo de software a medida para pequeñas y medianas empresas. Bajo su dirección, Smartlab ha ayudado a compañías a automatizar procesos mediante soluciones en la nube, aplicaciones de facturación personalizadas y tableros de business intelligence. Continúa combinando visión estratégica, habilidades técnicas prácticas y comunicación multicultural para entregar soluciones tecnológicas exitosas en el ámbito internacional.

Visitá LinkedIn para conectar con Sergio.

Política de Cancelación

Smartlab Industries LLC (“Smartlab Industries”, “nosotros”, “nuestro”) brinda servicios de consultoría técnica, automatización y soporte bajo planes de servicio mensuales, trimestrales y anuales. Los clientes (“usted”) pueden cancelar los servicios de acuerdo con los términos que se detallan a continuación.

Cancelación al final de un período

Usted puede cancelar su plan de servicio al final de cualquier período de facturación proporcionando al menos 30 días de aviso por escrito antes de la fecha de renovación. Si el aviso no se recibe en ese plazo, el plan se renovará automáticamente por el siguiente período.

Cancelación anticipada

Si cancela antes de que finalice el período comprometido (por ejemplo, un plan de 6 o 12 meses), cualquier compromiso de plazo mínimo, descuentos o tarifas promocionales dejarán de aplicar. La cancelación anticipada puede resultar en:

• El pago del saldo restante del período comprometido, o
• El pago de una tarifa fija por cancelación anticipada, si así se especifica en su contrato.

Sin reembolsos

Los pagos ya realizados —mensuales, trimestrales o anuales— son no reembolsables. Smartlab Industries puede, a su entera discreción, emitir un crédito de servicio en lugar de un reembolso.

Efectos de la cancelación

Al momento de la cancelación:

• Todos los servicios finalizarán en la fecha efectiva de terminación.
• Usted sigue siendo responsable de cualquier cargo incurrido hasta esa fecha.
• Smartlab Industries puede desactivar cuentas, accesos a sistemas o entornos técnicos en ese momento.
• Los entregables o materiales de transición podrán retenerse hasta que todos los saldos pendientes sean pagados.

Cómo cancelar

Las solicitudes de cancelación deben enviarse por correo electrónico a: support@smartlabindustries.com. Incluya el nombre de su empresa, datos de contacto y la fecha de terminación deseada.

Ley aplicable

Esta política se rige por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América.