Smartlab Industries LLC

Missão & Estratégia

Nossa missão é tornar a tecnologia complexa simples, confiável e compreensível para o seu negócio. A Smartlab Industries atua como uma extensão da sua equipe técnica: integrando sistemas, melhorando a qualidade dos dados e dando suporte a ambientes críticos, para que você possa tomar decisões com confiança, baseadas em informações precisas e em tempo hábil.

Acreditamos em flexibilidade. Em vez de impor contratos longos e rígidos, oferecemos serviços de engenharia remota sob demanda que se adaptam às suas necessidades. Você pode começar pequeno e crescer com o tempo: nossos contratos podem ser de um mês, um trimestre, um semestre ou um ano completo. Quando seus sistemas exigem resposta imediata, estamos prontos para agir.
Nota: Descontos especiais podem ser aplicados para compromissos de longo prazo.

Serviços & Capacidades

Oferecemos consultoria técnica remota e serviços gerenciados para empresas que precisam de um parceiro confiável para conectar infraestrutura, dados e aplicações.

Integração de Sistemas & Deploy

• Integração de aplicações corporativas em datacenters on-premise ou hospedados.
• Instalação, configuração e hardening de servidores web e de aplicação (Apache, Tomcat, IIS).
• Revisão de ambientes e recomendações de dimensionamento de hardware e software.
• Integração de soluções de pagamento e plataformas de terceiros.

Business Intelligence & Engenharia de Dados

• Fluxos de dados ponta a ponta: dos sistemas de origem até a camada de relatórios.
• Desenho, scripting e otimização de processos ETL para grandes volumes de dados.
• Modelagem de dados e preparação para análises e dashboards.
• Relatórios com Power BI e dashboards personalizados para equipes de gestão.

Experiência em Oracle EPM / Hyperion

• Suporte e administração de ambientes Oracle Hyperion Essbase e Planning.
• Gestão de dados e metadados, incluindo dimensões, hierarquias e mapeamentos.
• Desenvolvimento e manutenção de scripts de cálculo, business rules e MaxL.
• Carga de dados, validação e troubleshooting de performance.
• Integração do Oracle EPM com bancos de dados externos e ferramentas de relatório.

Consultoria em Bancos de Dados

• Consultas SQL complexas para troubleshooting, análise e transformação de dados.
• Suporte para ambientes Oracle, SQL Server, PostgreSQL e MySQL.
• Análise de performance e otimização de consultas.
• Verificações de consistência e integridade dos dados.

Automação & Scripting

• Scripting em PowerShell para servidores Windows e tarefas de infraestrutura.
• Scripting em Bash para ambientes Linux e automação de processos.
• Orquestração de jobs para backups, health checks, deploys e monitoramento.
• Ferramentas sob medida para simplificar operações internas.

Infraestrutura & Operações

• Administração remota de sistemas Linux e Windows.
• Gestão de certificados SSL/TLS e configuração de HTTPS.
• Configuração de firewall (UFW) e acesso remoto seguro.
• Análise de incidentes e investigação de causa raiz em ambientes produtivos.

Nuvem privada & colaboração com Nextcloud

A Smartlab Industries LLC ajuda organizações a implantar o Nextcloud como uma plataforma de colaboração segura, privada e totalmente sob seu controle. Em vez de depender apenas de ferramentas SaaS de terceiros, sua empresa pode hospedar sua própria nuvem, mantendo os dados sob suas políticas de segurança, governança e infraestrutura.

Combinamos nossa experiência em Linux, servidores web, bancos de dados, redes e automação para entregar ambientes Nextcloud estáveis e prontos para produção, integrados com seus sistemas e fluxos de trabalho atuais.

O que entregamos

• Instalação e configuração completa do Nextcloud em servidores Linux.
• Configuração de servidores web (Apache ou Nginx) com HTTPS/TLS e hardening.
• Configuração de bancos de dados (MariaDB / MySQL / PostgreSQL) otimizados para confiabilidade.
• Configuração de storage e integração com armazenamento externo (file servers, S3, etc.).
• Desenho de usuários, grupos e permissões alinhados à estrutura da sua organização.
• Ferramentas de colaboração: sincronização e compartilhamento de arquivos, calendários, contatos e tarefas.
• Integração opcional com suítes de escritório (Collabora / OnlyOffice).
• Monitoramento, backups e rotinas de manutenção.

Casos de uso típicos

• Substituir ou complementar nuvens públicas com uma nuvem privada sob controle da empresa.
• Compartilhamento seguro de arquivos entre equipes internas e parceiros externos.
• Centralização de documentos, planilhas e apresentações com controle de acesso.
• Habilitar trabalho remoto com acesso criptografado a arquivos e ferramentas de colaboração.

Integração com o seu ambiente atual

O Nextcloud não vive isolado. Ajudamos você a integrá-lo com:

• Servidores web e de aplicação existentes (Apache, Tomcat, IIS).
• Fluxos de autenticação e acessos via VPN já estabelecidos.
• Sistemas internos ou externos de bancos de dados e reporting.
• Estratégias de backup, ferramentas de monitoramento e políticas de segurança já implementadas.

Se você está avaliando uma nuvem privada ou quer melhorar a forma como suas equipes colaboram e compartilham informação, podemos desenhar e implantar uma solução Nextcloud adaptada à sua infraestrutura e às necessidades do seu negócio.

Sobre Nós

A Smartlab Industries iniciou suas operações em 2002 como uma empresa de design de sites no interior do Uruguai, responsável pela criação do portal do jornal local e do portal da rádio local. Com o reforço das habilidades de programação graças à Universidad de la República, a Smartlab Industries assinou em 2010 seu primeiro contrato com o Laboratório Tecnológico do Uruguai para o desenvolvimento e implantação de seu sistema ERP web utilizando Oracle Portal. A Smartlab Industries também desenvolveu, em 2017, o Portal e Sistema de Gestão da Biblioteca Departamental. Em 2019, obteve sua acreditação para realizar negócios com o governo dos Estados Unidos, ficando registrada no System for Award Management (SAM) como entidade estrangeira com sede em Montevidéu, Uruguai.

O Fundador

Sergio Lemos Correa, fundador da Smartlab Industries, possui mais de 17 anos de experiência na área de tecnologia da informação, tendo trabalhado de perto com grandes corporações e sistemas críticos nos setores de varejo, financeiro, viagens e meios de pagamento.

Ele começou sua trajetória na Tata Consultancy Services em 2008, prestando suporte remoto de software ao maior varejista dos Estados Unidos, a Target Corporation. Nesse papel, criou programas de monitoramento que passaram a fazer parte do sistema de alerta rápida da rede de distribuição da empresa.

Sergio iniciou sua carreira no setor de Enterprise Performance Management em 2013, na TechnolabCorp, onde apoiou clientes ao redor do mundo na implementação e suporte de produtos Oracle EPM, como Hyperion, ODI e Essbase.

Foi Senior System Integrator e Platform Engineer na Sabre Corporation, desenvolvendo sistemas middleware para processar transações de alto volume na indústria de viagens.

Desde 2019, trabalha na Verifone, um dos principais provedores de soluções de pagamento do mundo. Atuou como Senior Software Support Engineer e Team Leader, gerenciando equipes globais e criando ferramentas internas para simplificar o deployment de aplicações e a integração de sistemas.

Em paralelo à sua atividade corporativa, Sergio fundou a Smartlab Industries em 2017 com a missão de oferecer serviços de consultoria e desenvolvimento de software sob medida para pequenas e médias empresas. Sob sua direção, a Smartlab ajudou empresas a automatizar processos por meio de soluções em nuvem, sistemas de faturamento personalizados e dashboards de business intelligence. Ele continua combinando visão estratégica, habilidades técnicas práticas e comunicação multicultural para entregar soluções tecnológicas bem-sucedidas no cenário internacional.

Visite o LinkedIn para se conectar com Sergio.

Política de Cancelamento

A Smartlab Industries LLC (“Smartlab Industries”, “nós”, “nosso”) oferece serviços de consultoria técnica, automação e suporte sob planos mensais, trimestrais e anuais. Os clientes (“você”) podem cancelar os serviços de acordo com os termos descritos abaixo.

Cancelamento ao final de um período

Você pode cancelar seu plano de serviço ao final de qualquer período de faturamento, fornecendo pelo menos 30 dias de aviso por escrito antes da data de renovação. Se o aviso não for recebido nesse prazo, o plano será renovado automaticamente para o próximo período.

Cancelamento antecipado

Se você cancelar antes do término do período contratado (por exemplo, um plano de 6 ou 12 meses), qualquer compromisso de prazo mínimo, desconto ou tarifa promocional deixará de ser aplicado. O cancelamento antecipado pode resultar em:

• Pagamento do saldo restante do período contratado, ou
• Pagamento de uma taxa fixa de cancelamento antecipado, se especificado em seu contrato.

Sem reembolsos

Pagamentos já efetuados — mensais, trimestrais ou anuais — são não reembolsáveis. A Smartlab Industries poderá, a seu exclusivo critério, emitir um crédito de serviço em vez de um reembolso.

Efeitos do cancelamento

Após o cancelamento:

• Todos os serviços serão encerrados na data efetiva de término.
• Você continua responsável por quaisquer valores devidos até essa data.
• A Smartlab Industries poderá desativar contas, acessos a sistemas ou ambientes técnicos nesse momento.
• Entregáveis ou materiais de transição podem ser retidos até que todos os saldos pendentes sejam quitados.

Como cancelar

Solicitações de cancelamento devem ser enviadas por e-mail para: support@smartlabindustries.com. Inclua o nome da sua empresa, dados de contato e a data desejada para término.

Lei aplicável

Esta política é regida pelas leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos da América.